Ale z czym to się je – strona, sklep i system konsultacji dla marki edukacji żywieniowej

Wyzwanie

Konsultacje, produkty cyfrowe i lista mailingowa na jednej stronie marki, która startuje od zera

Agata to edukatorka żywieniowa specjalizująca się w alergiach pokarmowych u dzieci. Jej odbiorcy to rodzice – najczęściej mamy – które trafiają do niej zagubione, przestraszone świeżą diagnozą i zmęczone ciągłym czytaniem składów. Szukają kogoś, kto rozumie, przez co przechodzą, i mówi do nich normalnym językiem.

Strona miała robić kilka rzeczy jednocześnie: sprzedawać konsultacje online, sprzedawać produkty cyfrowe, budować listę mailingową i budować zaufanie do marki, która startuje od zera. Cztery różne cele, cztery różne ścieżki klienta na jednej stronie.

Doszedł do tego haczyk, który łatwo przeoczyć. Konsultacja to nie jest zwykłe „dodaj do koszyka”. Zakup to dopiero początek: rodzic musi wybrać termin, dostać instrukcje, przygotować materiały przed spotkaniem. Sam przycisk „Kup” zostawia go z pytaniem „i co teraz?”.

Był jeszcze wymiar emocjonalny. Ta strona nie mogła wyglądać jak przychodnia w bieli i błękicie ani jak cukierkowy blog parentingowy. Miała budzić skojarzenie z doświadczoną przyjaciółką, która sama przeszła tę drogę i dodatkowo jest specjalistką.

Rozwiązanie

Jedna strona, trzy modele sprzedaży, cztery ścieżki klienta

  • Customowy design z animacjami on scroll – estetyka ciepłej ekspertki, nie gabinetu
  • Sklep WooCommerce na usługi (konsultacje, jadłospisy) i produkty cyfrowe, z filtrowaniem produktów
  • TidyCal – trzy kalendarze do umawiania płatnych konsultacji, z automatycznymi mailami po rezerwacji i na trzy dni przed wizytą
  • MailerLite – formularz zapisu, dostarczanie lead magnetu i automatyzacja powitalna z sekwencją maili
  • Plan contentu na bloga przygotowany pod SEO
  • GA4 i GTM podpięte i gotowe do pomiaru od pierwszego dnia

Zakup konsultacji to początek relacji, nie jej koniec

Klient płaci w WooCommerce, dostaje maila z dalszymi krokami i linkiem do wyboru terminu w TidyCal. Skonfigurowaliśmy trzy osobne kalendarze pod różne typy spotkań, a do tego automatyczne maile: potwierdzenie po rezerwacji i przypomnienie na trzy dni przed wizytą. To dokładnie ten moment, gdy rodzic ma dosłać potrzebne materiały. Rodzic nie zostaje z pytaniem „co teraz?”, a właścicielka marki nie umawia niczego ręcznie.

Jeden sklep, dwa różne modele sprzedaży

Konsultacja i ebook sprzedają się zupełnie inaczej: jedna prowadzi do rezerwacji terminu, drugi dostarcza plik od razu po płatności. WooCommerce obsługuje oba w jednym sklepie, a customowa strona sklepu z filtrowaniem pozwala odwiedzającemu szybko odsiać to, czego szuka – usługę czy materiał do samodzielnej pracy. Sklep jest gotowy na dokładanie kolejnych ebooków i jadłospisów bez przebudowy.

Lista mailingowa, która buduje zaufanie przed pierwszym zakupem

Nie każdy rodzic jest gotowy na konsultację od razu – część dopiero zbiera wiedzę po diagnozie. Dla nich formularz MailerLite z darmowym materiałem to naturalny pierwszy krok o niskim ryzyku. Automatyzacja powitalna dostarcza lead magnet i uruchamia sekwencję maili, która edukuje i buduje relację, zanim padnie decyzja o zakupie.

Rezultaty

Co osiągnęliśmy

Design, który pozycjonuje markę, zanim padnie pierwsze słowo

Strona wygląda tak, jak marka chce być odbierana – bezpiecznie, kompetentnie, po ludzku. Nie jak klinika w białym fartuchu, nie jak blog parentingowy, tylko jak doświadczona ekspertka, u której warto się umówić.

Sprzedaż usług i produktów cyfrowych w jednym miejscu

Konsultacje, jadłospisy i produkty cyfrowe sprzedają się z jednego miejsca: usługa z rezerwacją terminu, plik od razu po zakupie. Sklep jest gotowy na kolejne produkty bez przebudowy strony.

Booking konsultacji, który obsługuje się sam

Od zakupu, przez wybór terminu, po przypomnienie o materiałach: proces prowadzi klienta sam, bez telefonów i bez ręcznego pisania maili. Rodzic nie zostaje z pytaniem „co teraz?”, a właścicielka marki nie umawia niczego ręcznie.

Lista mailingowa i ruch organiczny rosną od pierwszego dnia

Rodzice, którzy nie są jeszcze gotowi na konsultację, zostają w kontakcie z marką przez listę mailingową – a ci, którzy dopiero szukają odpowiedzi w Google, trafiają na bloga. Oba kanały działają od dnia publikacji.

  • Nawiązałem współpracę z Danielem w celu stworzenia strony internetowej dla firmy specjalizującej się w wsparciu psychologicznym i szkoleniach w sektorze B2B. Już podczas pierwszego spotkania Daniel wykazał się dogłębnym zrozumieniem specyfiki rynku B2B oraz związanych z nim potrzeb marketingowych.

    W trakcie szczegółowego omawiania założeń projektu, Daniel wykazał się nie tylko profesjonalizmem, ale również wyjątkową umiejętnością aktywnego słuchania i empatycznego podejścia do mich potrzeb. Realizacja projektu przebiegła sprawnie, bez jakichkolwiek zakłóceń w komunikacji czy opóźnień w harmonogramie.

    Szczególnie doceniam szybkość wykonania przy zachowaniu najwyższych standardów jakości. Z pełnym przekonaniem rekomenduję współpracę z Danielem wszystkim poszukującym profesjonalisty w zakresie tworzenia stron internetowych.
    Jakub Skrzypek
    https://instytutmindhub.org/

Szczegóły techniczne

Pod maską wdrożenia

WordPress + Kadence PRO + własne style CSS

Strona stoi na WordPressie z indywidualnym designem i własnym CSS, bez gotowego szablonu. Animacje dają płynny efekt przy przewijaniu, a przy tym nie obciążają strony – wszystko ładuje się szybko.

WooCommerce

Jeden sklep obsługuje dwa różne typy produktów. Strona sklepu ma własny układ i filtrowanie po kategorii i typie produktu, gotowe na dokładanie kolejnych pozycji bez zmian w kodzie.

TidyCal + MailerLite

TidyCal obsługuje trzy osobne kalendarze pod różne typy spotkań, z automatycznymi mailami po rezerwacji i na trzy dni przed wizytą. MailerLite odpowiada za formularz zapisu, dostarczenie lead magnetu i sekwencję powitalną – obie integracje działają bez udziału człowieka po stronie klienta.

GA4, Google Tag Manager + plan contentu

GA4 i GTM są podpięte od dnia publikacji, więc ruch, zapisy i zakupy są mierzone od startu, nie dokładane po fakcie. Do tego plan wpisów blogowych pod frazy związane z alergiami pokarmowymi, jako baza pod SEO.

Masz markę osobistą i chcesz, żeby strona sama sprzedawała, umawiała terminy i zbierała kontakty?

Porozmawiajmy – 30 minut, bez zobowiązań. Pokażemy Ci, co możemy zrobić dla Twojego biznesu.

Bezpłatna wycena