Wyzwanie
Ekspercka usługa, której nie widać na pierwszy rzut oka
Finemo działa w automatyzacji e-commerce od 2015 roku. Wdrożenia OMS i WMS, integracje z Allegro, Amazon i Temu, obsługa BaseLinker, SellAssist, InsERT – oferta szeroka i głęboka. Dokładnie taka, która w rękach klienta bez technicznego backgroundu brzmi jak zestaw skrótów bez znaczenia.
To jest sedno problemu. Automatyzacja sprzedaży wielokanałowej realnie oszczędza czas i eliminuje błędy – ale żeby klient to poczuł, musi najpierw zrozumieć, co właściwie kupuje. Strona, która wymienia nazwy systemów bez pokazania, jak działają, nie sprzedaje. Odpycha.
Dodatkowym wyzwaniem była skala oferty. Finemo obsługuje kilkanaście różnych usług – od wdrożeń systemowych przez obsługę marketplace’ów po całodobowy support. Bez przemyślanej architektury informacji taka strona staje się katalogiem, przez który nikt nie przebije się do końca.
Rozwiązanie
Architektura, która prowadzi – i animacje, które tłumaczą
Animacje, które zastępują ścianę tekstu
Jak wytłumaczyć, czym jest synchronizacja zamówień z trzech kanałów jednocześnie? Można napisać trzy akapity. Albo pokazać to w akcji. Zaprojektowaliśmy interaktywne animacje, które wizualizują działanie każdego kluczowego procesu – panel zamówień zbierający dane z Allegro, sklepu i Amazona w jednym widoku, synchronizację stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, automatyczne generowanie etykiet po nadaniu paczki. Klient nie musi wyobrażać sobie, jak działa system. Widzi to dokładnie tak, jak wygląda w praktyce.
Każda usługa jako osobna ścieżka decyzyjna
Finemo ma klientów na bardzo różnych etapach dojrzałości e-commerce – od małego sklepu szukającego pierwszej automatyzacji po firmę zarządzającą setkami zamówień dziennie. Każda podstrona usługowa została napisana pod konkretny profil klienta: jego problem, jego język, jego moment decyzyjny. Nie słownik techniczny – rozmowa z człowiekiem, który rozumie, gdzie klient traci czas i pieniądze.
Lejek oparty na rozmowie, nie formularzu
Główna konwersja na stronie to bezpłatna konsultacja – 30 minut, bez zobowiązań. Kalendarz osadzony bezpośrednio na stronie skraca ścieżkę do zera: klient wybiera termin bez wychodzenia z serwisu, bez maili w tę i z powrotem. CTA na każdej podstronie usługowej prowadzi do tego samego miejsca. Lejek jest prosty i konsekwentny.
Rezultaty
Co osiągnęliśmy
Oferta, którą można znaleźć i zrozumieć
Menu i dedykowane podstrony usługowe sprawiają, że każdy klient – niezależnie od tego, czego szuka – trafia do właściwej sekcji w kilka sekund. Żadnego zgadywania, gdzie jest dana usługa.
Procesy, które klient widzi przed zakupem
Interaktywne animacje pokazują działanie systemu zanim klient zada pierwsze pytanie. Finemo nie musi tłumaczyć na konsultacji tego, co strona już wyjaśniła.
Lejek oparty na kalendarzu
Bezpłatna konsultacja z osadzonym kalendarzem to najkrótszy możliwy krok między zainteresowaniem a kontaktem. Klient rezerwuje termin bez opuszczania strony.
Platforma gotowa na rozbudowę oferty
Modularna architektura Kadence PRO pozwalają dodawać nowe usługi, podstrony i sekcje bez ingerencji w strukturę całości. Oferta Finemo może rosnąć razem ze stroną.
Szczegóły techniczne
Pod maską wdrożenia
Kadence Blocks PRO + własne style CSS
Kadence zapewnia czystą strukturę HTML i ładuje CSS tylko dla bloków użytych na danej podstronie — przy kilkunastu podstronach usługowych to ma bezpośrednie przełożenie na szybkość działania serwisu. Custom CSS dopracowuje detale, których system nie obsługuje natywnie.
Interaktywne animacje procesów
Każda kluczowa usługa ma własną animację pokazującą jej działanie — panel zamówień, synchronizacja stanów, generowanie etykiet. Zakodowane bezpośrednio w serwisie, bez zewnętrznych narzędzi. Animacje są responsywne i działają płynnie na każdym urządzeniu.
Rozbudowane menu — architektura nawigacji
Układ trzech kolumn pozwala przedstawić kilkanaście usług jednocześnie bez efektu przytłoczenia. Klient widzi całą ofertę w jednym miejscu, pogrupowaną tematycznie — i od razu orientuje się, gdzie jest to, czego szuka.
SEOPress PRO
Każda podstrona usługowa z własną frazą kluczową, zoptymalizowanym tytułem i opisem meta. Sitemapy XML i schema markup aktywne od pierwszego dnia. Struktura serwisu przygotowana pod widoczność organiczną w każdej kategorii usług.
Masz wiele usług — czy klient wie, którą wybrać?
Porozmawiajmy o tym, jak ułożyć ofertę żeby prowadziła do kontaktu.